Algemene Verkoopvoorwaarden – Supercycles SRL

Laatst bijgewerkt : 4 mars 2026

1. Identificatie van de verkoper

Supercycles SRL
Maatschappelijke zetel: Avenue Bonaparte 41, 1180 Ukkel, België
Winkel: Hallesesteenweg 10, 1652 Alsemberg, België
E-mail: info@supercycles.be

2. Producten

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van fietsen, elektrische fietsen, cargofietsen, longtails, speed pedelecs, accessoires, onderdelen, uitrusting en werkplaatsdiensten.

3. Prijzen

De prijzen vermeld op de bestelbon zijn uitgedrukt inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Permanent gemonteerde accessoires worden geacht in de totale prijs inbegrepen te zijn.

4. Bestelling en voorschot

De bestelling wordt definitief bij ondertekening van de bestelbon en, in voorkomend geval, na betaling van een voorschot.
Bij annulering door de koper kan Supercycles het voorschot behouden of een schadevergoeding eisen van maximaal 15% van de verkoopprijs.

5. Fiets besteld bij een leverancier

Sommige fietsen worden op uitdrukkelijk verzoek van de koper specifiek bij een leverancier besteld.
In dat geval is de bestelling bindend en zijn de leveringstermijnen indicatief en afhankelijk van de fabrikant.

6. Levering en afhaling

De koper wordt op de hoogte gebracht wanneer het product beschikbaar is.
De fiets dient te worden afgehaald binnen een termijn van 14 dagen na kennisgeving.
Na deze termijn kunnen opslagkosten van €5 exclusief btw per dag worden aangerekend.

7. Betaling

Behoudens andersluidende overeenkomst dient de betaling te gebeuren bij levering of bij afhaling van het product.

8. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van Supercycles tot de volledige betaling van de verschuldigde prijs.

9. Garantie

Nieuwe producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar overeenkomstig de Belgische wetgeving.
Tweedehandsproducten kunnen een garantie van 1 jaar genieten, tenzij anders vermeld.

De garantie dekt niet:

  • normale slijtage van slijtageonderdelen

  • foutief of oneigenlijk gebruik

  • gebrek aan onderhoud

  • schade ten gevolge van een ongeval

  • wijzigingen of herstellingen uitgevoerd door derden.

Worden onder meer beschouwd als slijtageonderdelen:

  • banden en binnenbanden

  • remblokken en remschijven

  • ketting, cassette en kettingblad

  • aandrijfriem

  • kabels en kabelhulzen

  • lagers

  • handvatten en pedalen

  • de batterij waarvan de capaciteit vermindert door tijd en gebruik.

10. Werkplaats en herstellingen

Wanneer een fiets wordt toevertrouwd voor herstelling of onderhoud, wordt de koper verwittigd wanneer deze klaar is.
De fiets dient te worden afgehaald binnen een termijn van 14 dagen na kennisgeving.
Na deze termijn kunnen opslagkosten van €5 exclusief btw per dag worden aangerekend.

11. Leasing en financiering

In geval van aankoop via een leasing- of financieringscontract zijn de voorwaarden van de betrokken financiële dienstverlener van toepassing.
De fiets kan eigendom blijven van de leasingmaatschappij overeenkomstig het ondertekende contract.

12. Overmacht

Supercycles kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die het gevolg zijn van overmacht (bevoorradingsproblemen, transportproblemen, stakingen, enz.).

13. Geschillen

Partijen zullen in eerste instantie trachten een minnelijke regeling te treffen.
Bij gebreke daaraan zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van Supercycles, behoudens andersluidende wettelijke bepalingen.

14. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de bepalingen van de GDPR.
Elke aanvraag kan worden gericht aan: info@supercycles.be.